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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社エルベ
ショップ名 oka-football
販売責任者 朝野磨耶
所在地 岡山県倉敷市児島柳田町584番地
TEL 086-472-4363
FAX 086-473-3277
メールアドレス shop@oka-fb.com
商品代金以外の必要料金 価格表に掲載されている金額以外に送料、代引き手数料、振込手数料などの諸費用が必要です。
また、一定の条件を満たした場合、送料や、代引き手数料が無料になることもございますので、ご確認ください。
返品について
【返品の可否】
弊社手違い等合った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
 (イメージ、フィーリングが異なるなどは不可です)

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて事前にご連絡いただいたのち、当社より指示させていただく返品先までお送り下さい。


【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後1週間程度となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。
引き渡し時期 当社に在庫がある場合は、ご入金確認後・1~2日で発送。

加工後のお渡し期間は、目安で、2週間程度です。(最初の発注日時からではなく、最終のOKからの日時)
(通関作業等でそれ以上かかる場合は、事前に連絡致します。)

商品によって日数が異なるので、詳細は、各件、ご連絡いたします。
発送は簡易梱包を行っております。箱詰め梱包、プレゼントラッピングは追加料金100~200円程度で対応可能です。
お支払方法 銀行振込(三菱東京UFJ銀行、JNB)、郵便振替、現金書留送付(切手不可)による先払い、または代金引換。
現時点(2013年11月10日時点)でクレジットカード決済はありませんが、将来は取扱い予定です。
配送について 基本的にゆうパック便となります。
運送便の都合により、ヤマト宅急便、佐川急便になる場合もあります。
メール便、定形外普通郵便やエクスパックの取り扱いもありますが、ショッピングカートの運送選択肢にはないため別途お問合せボタンより事前にご連絡ください。
許認可・資格 古物商: 721080018425 岡山県公安委員会
取り扱い商品 主にスポーツ衣料品
ショップ情報 ①電話などのお問合せは09:00より19:00で毎週日曜日が定休日です
②倉敷店舗では11:00より20:00で毎週月曜日が定休日です
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。